نسمع كثيرا بالاجهاد الوظيفي و تأثيراته على المردودية في العمل..فماهو الإجهاد الوظيفي؟ وماهي اسبابه؟ و كيف يؤثر على المردودية في العمل؟ ثم كيف يمكن لأرباب العمل مساعدة الموظفين على التغلب عليه؟